1.品牌价值：安全  顺捷  舒心（安全 便捷 共情）

2.品牌理念：铸安全 促顺捷 享舒心 达共赢

（保安全 促便捷 达共情 创品牌）

铸安全——安全是民航的永恒主题，是民航工作的生命线。铸安全，需常备不懈，防患于未然，要求机场每一位员工悉心对待安全，逐步形成具有民航特色的从业人员安全价值观，提高机场安全运行质量。

促顺捷——顺捷是航空运输的优势所在，也是机场着重为顾客创造的价值体验。促顺捷，需对照标准，逐点改进，提高流程效率，主动探索节约每一秒钟的可能性，降低顾客的等待时间和处理时间。

享舒心——舒心是我国民航服务发展的方向，是襄阳机场公司服务的特色。享舒心，需怀着同理心和感恩之心，坚持顾客导向，为顾客提供宾至如归的舒心享受，真正使我们的服务与顾客心连心。

达共赢——互利共贏是服务业所追求的目标，是机场业历来倡导的主题。达共贏，需襄阳机场公司全体员工坚持三个核心价值，在保证安全的基础上，为顾客提供顺捷的乘机享受和舒心的候机服务。以真诚贏得顾客忠诚，最后达到互利共贏的服务目的。

3.品牌冠名

2014年11月，襄阳机场公司正式开展服务品牌建设，2015年3 月15日正式发布“三顾情”品牌。将襄阳地域文化特色与襄阳机场人志存高远追求“安全、顺捷、舒心”的目标有机结合，最终将襄阳机场的服务打造成为具有地方特色的同层级领先的支线机场品牌。

“三顾情”不仅响亮易记，同时也巧妙地结合了襄阳有名的历史故事“三顾茅庐”。也是从中提炼出襄阳机场真诚热情的服务理念，襄阳机场怀着同理心和感恩心服务顾客，践行机场集团服务品牌的核心价值观“共情”。

“三”字，古义为多，体现了襄阳机场人追求安全服务品质孜孜不倦、生生不息的热情；也代表着襄阳机场服务品牌核心价值观的三个方面：安全、顺捷和舒心。

“顾”字，蕴含顾客、照顾和惠顾三重含义。襄阳机场人秉承襄阳的文化与智慧，承载机场的梦想与愿景，悉心照顾好每一位顾客，贏得越来越多顾客持续的惠顾。

“情”字，与机场集团服务品牌核心价值观“共情”相呼应。襄阳机场人想顾客之所想，急顾客之所急，为顾客提供舒心服务，让顾客体验到回家般的温暖，从而与顾客达成“共情”。

4.品牌标识及说明：以象征的手法表达“三顾情”同层级支线机场翘楚品脾联想。

标志图案下部分是两个“三”字的变形组成的一对翅膀，它传递着襄阳机场蓬勃向上、不断飞跃的喜人局面。象征襄阳机场通过围绕航空器、旅客、货物三大生产保障为顾客提供“安全、顺捷、舒心”的服务。

黄、红、蓝三色对比而又协调。黄色是大地的颜色，也是安全警示色，体现机场“安全”的服务；红色是火的颜色，也是真诚服务色，体现机场热情似火服务精神，让旅途更“顺捷”；蓝色是蓝天的颜色，给人宁静舒适的感觉，传递着通过机场人精心、精准、精细、精致的服务，让旅客在机场享受到回家的“舒心”，也是襄阳机场服务顾客的最终愿景。

标志图案从整体上看，两个“三”是由襄阳市花——紫薇花变形而来，托举着起飞的飞机，代表着全体襄阳人民对民航、对机场的全力支持与期盼；代表着襄阳机场人对机场安全服务的追求永无止境；也代表襄阳机场服务地方经济社会和人民生活的美好心愿。

5.品牌口号：三顾天下情  诚意暖人心