通讯员 沈梦琦、夏孟雅报道：近日，正值春运晚高峰，襄阳机场航站楼内人流穿梭。一位刚刚落地襄阳的日本旅客没有匆匆离去，而是专程找到安检维序员高桂连，将从家乡带来的特产郑重相赠，以此表达对她多次热心服务的诚挚谢意。一句朴素的感谢，一份沉甸甸的礼物，在繁忙的春运归途中，谱写了一曲跨越国界的温情赞歌。

据了解，这位日本旅客常年往返于中日两地，襄阳机场是他旅程的起点和终点。此前几次从襄阳机场乘机时，他曾先后两三次偶遇高桂连执勤。年近五旬的高桂连是安检站的一名老员工，平日里就以热情爽朗、乐于助人著称。据高桂连回忆，遇到这位日本旅客时，她也只是用自己习以为常的热情主动上前协助、耐心引导过检，遇到语言不通就连说带比划，直到对方明白为止。一来二去，这位异国旅客感受到了家人般的温暖与安心，也对襄阳机场的服务留下了深刻印象。

春运高峰再相逢，这位日本旅客用不太流利的中文夹杂着日语，表达着自己的感谢，并从包中拿出特地从日本带来的特产，赠予高桂连。面对盛情，高桂连第一时间婉言推辞，她笑着说：“热情服务每一位旅客，是我的本职工作，哪里用得着这么客气。”然而旅客态度十分坚决，他比划着表示，这不仅是礼物，更是一个老朋友从远方带来的心意。面对这份跨越语言障碍、跨越山海的真挚情谊，高桂连最终眼眶泛红，收下了这份“沉甸甸”的礼物。一份特产虽轻，承载的却是旅客对机场服务的高度认可；一次平凡相助虽小，汇聚的却是民航人以心换心的服务温度。

平凡岗位显担当，细微之处见真情。高桂连作为襄阳机场众多一线服务人员的缩影，始终践行真情服务理念，将真心与体贴融入每一次服务之中，用日复一日的坚守与付出，温暖着每一位旅客的旅途。

一直以来，襄阳机场着力打造有温度的“三顾情”服务品牌，此次跨国赠礼既是对高桂连个人服务的认可，也是对机场服务水平的生动诠释。未来，襄阳机场将继续深耕服务细节，让温暖与安心伴随每一位旅客的春运旅途。